大企業向け従業員体験（EX）管理プラットフォーム市場の展望：2032年までの予想成長とCAGRは9%の見込み

“大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム 市場”は、コスト管理と効率向上を優先します。 さらに、報告書は市場の需要面と供給面の両方をカバーしています。 大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム 市場は 2025 から 9% に年率で成長すると予想されています2032 です。

このレポート全体は 144 ページです。

大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム 市場分析です

従業員体験（EX）管理プラットフォームは、大企業向けに設計されたソリューションであり、従業員のエンゲージメント、フィードバック、パフォーマンスを向上させることを目的としています。市場は、リモートワークの普及や従業員のウェルビーイングへの関心の高まりによって成長しています。主要な企業には、Confirmit、Glint、SAP（Qualtrics）などがあり、それぞれ独自の機能を提供しています。このレポートの主な発見として、技術の導入が急速に進んでいることが挙げられ、企業は従業員のニーズに応えるため、パーソナライズされた体験を重視する必要があります。テクノロジーの活用が今後の成長を促進すると期待されています。

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従業員エクスペリエンス（EX）管理プラットフォームは、大企業において急速に重要性を増しています。市場は、オンプレミスとクラウドベースのソリューションに分類され、リテール、エネルギー、ヘルスケア、自動車、政府、金融サービス、旅行・ホスピタリティ、通信・メディアなどのアプリケーション分野に対応しています。これにより、企業は従業員の満足度と生産性を効果的に向上させることができます。

市場には、規制や法的要因も多く影響を及ぼしています。例えば、データ保護やプライバシーに関する法律は、従業員データの取り扱いや保存方法に厳しい制約を課しています。さらに、業界特有の規制があり、例えばヘルスケア業界ではHIPAAの遵守が求められます。これにより、EXプラットフォームの選定や運用においては、これらの法律や規制を考慮することが不可欠です。企業は、従業員エクスペリエンスを向上させつつ、法令遵守を確保するために、効果的な管理戦略を構築する必要があります。

グローバル市場を支配するトップの注目企業 大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム

企業の労働体験（EX）管理プラットフォームの市場は、従業員のエンゲージメントや満足度を高めるために重要な役割を果たしています。大企業向けのEX管理プラットフォームは、従業員のフィードバックを収集し、データ分析を通じて組織全体の文化やエンゲージメントを向上させるために設計されています。

Confirmit、Glint、InMoment、SAP（Qualtrics）、Medalliaなどの企業は、データ収集と分析に強みを持っており、リアルタイムで従業員の意見を把握できます。例えば、Glintは社員のエンゲージメントを測定し、その結果を基に改善策を提案します。InMomentは顧客と従業員の体験を連携させることによって、より良い企業文化の形成を支援します。

KazooやLimeadeは、報酬や認識によるエンゲージメントの増進に注力しています。これらのプラットフォームは、従業員が自分の貢献を実感できるようにすることで、モチベーションを向上させます。

一方、StaffbaseやLumAppsは、社内コミュニケーションを強化するツールを提供しており、従業員同士のつながりを深めることに貢献しています。

売上収益に関しては、SAPのQualtricsは数十億ドル規模の売上を誇る一方で、Medalliaもかなりの成長を見せています。これらの企業は、EX管理プラットフォームを通じて市場の拡大を促進し、競争力を高めています。

• Confirmit
• Kazoo
• Glint
• CultureIQ
• InMoment
• DELL (VMware)
• LumApps
• HappySignals
• Happ
• Limeade
• PeopleMetrics
• QuestionPro
• MaritzCX
• SAP (Qualtrics)
• Quantum Workplace
• Peakon
• Medallia
• Salesforce
• Questback
• Nexthink
• SoGoSurvey
• Workday
• Ultimate Software
• Staffbase
• Surveypal

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大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム セグメント分析です

大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム 市場、アプリケーション別:

• リテール
• エネルギー
• ヘルスケア
• 自動車
• 政府
• 金融サービス
• 旅行とホスピタリティ
• 電気通信とメディア
• その他

従業員体験（EX）管理プラットフォームは、リテール、エネルギー、ヘルスケア、自動車、政府、金融サービス、旅行・ホスピタリティ、テレコミュニケーション・メディアなどの大企業において重要な役割を果たします。これらの業界では、従業員の満足度やエンゲージメントを向上させるために、フィードバック収集、パフォーマンス評価、キャリア開発の支援が行われます。特にヘルスケアおよびテクノロジー部門が急成長しており、収益面で最も成長率が高いセグメントとなっています。

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大企業向け従業員体験 (EX) 管理プラットフォーム 市場、タイプ別:

• オンプレミス
• クラウドベース

大企業向けの従業員体験（EX）管理プラットフォームには、オンプレミス型とクラウドベース型の2種類があります。オンプレミス型は、企業の内部システムにより高いセキュリティとカスタマイズ性を提供します。一方、クラウドベース型は、柔軟性やスケーラビリティ、迅速な導入が特徴です。これらのタイプは、企業が従業員のニーズに応じた体験を提供し、エンゲージメントを向上させることで、従業員満足度や生産性を高めるため、EX管理プラットフォームの需要を促進しています。

地域分析は次のとおりです:

North America:

• United States
• Canada

Europe:

• Germany
• France
• U.K.
• Italy
• Russia

Asia-Pacific:

• China
• Japan
• South Korea
• India
• Australia
• China Taiwan
• Indonesia
• Thailand
• Malaysia

Latin America:

• Mexico
• Brazil
• Argentina Korea
• Colombia

Middle East & Africa:

• Turkey
• Saudi
• Arabia
• UAE
• Korea

従業員体験（EX）管理プラットフォームの成長は、特に北米と欧州で顕著です。北米、特にアメリカは最大の市場シェアを持ち、約40%の割合を占めています。続いて、欧州が30%で、ドイツ、フランス、イギリスが主要市場です。アジア太平洋地域は、急速な成長を見込んでおり、特に中国とインドが注目されており、市場シェアは20%程度です。ラテンアメリカ、そして中東・アフリカも成長の可能性がありますが、全体の市場シェアは比較的小さく、10%未満です。

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